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"Wahouuuu" 2 millions de visiteurs depuis l'ouverture en 2007 ! Toute l'équipe de Royatonic est très heureuse et remercie la fidélité de nos clients !
Pour fêter cet événement, nous avons mis en place un jeu sur notre page Facebook/ Instagram pour gagner 2 pass tempo 20h !
Nous avons en effet demandé à tous les joueurs de nous parler de Royatonic en quelques mots....
Et TOUS les commentaires ont été positifs !!!
En voici quelques uns :
"Royatonic, c'est un havre de paix, notre moment de détente, notre moment à nous. C'est ici qu'on évacue notre stress du quotidien, qu'on se retrouve. Royatonic c'est toujours des gens accueillants qui ont le sourire, qui partagent leur astuces, leurs conseils bien être. Bref, Royatonic, c'est pour nous sérénité, relaxation, des bons moments et des souvenirs précieux. ...Dans tous les cas merci à vous et à tout le personnel pour tout ce que vous faites chaque jour !"
"Pour moi Royatonic et un endroit super magique de détente un centre aquatique à la hauteur de toutes les espérances. Un espace propre un personnel super agréable. J'ai hâte d'y revenir"
"Paradisiaque et délassant."
"Paradis déstressant."
"Royatonic c est mon p'tit moment de bonheur pour buller de plaisir ? Merci Royatonic pour ce concours ? Bon week end à tous !!"
"Mon havre de paix, ma parenthèse, ma bulle d’oxygène Et je pourrais continuer comme ça longtemps ?""
[...]
Nous avons tiré au sort une gagnante et Bubulle lui a remis 2 Pass Tempo de 20h à utiliser avec la personne de son choix. Audrey est une personne charmante, qui avec sa profession aura bien besoin d'un moment de détente.
Royatonic est un grand espace bien-être facilement accessible (bus, voiture, ...) à seulement 5 minutes du centre-ville de Clermont-Ferrand. C’est comme on pourrait l’appeler un « spa urbain ». Le fait d’intégrer au spa un espace bains avec accès illimité le jour du soin est un vrai plus. Le bassin extérieur d’eau chaude à 35 degrés toute l’année est une vraie motivation pour nos clients qui, en toute saison, et même sous la neige peuvent se prélasser au cœur de la verdure, à deux pas de la métropole.
Notre secret : La qualité des prestations et de l’accueil (la prise en charge) fait sans nul doute la différence aujourd’hui : l’humain est au cœur de notre réussite. Les formations internes au spa et les protocoles qui en font des soins « signature » Royatonic sont plébiscités par nos clients. Le bassin extérieur ouvert toute l’année est également un incontournable qui satisfait pleinement notre clientèle. Les petits bains à différentes températures et l’accompagnement de nos maîtres-nageurs pour guider nos clients vers une utilisation optimale de l’espace bains, sont également à souligner. Depuis l’accueil, jusque dans les vestiaires où les agents d’entretien aiment guider nos clients, nous avons à cœur de proposer une prise en charge personnalisée et attentive pour amener un maximum de bien-être à travers l’expérience Royatonic. Les clients l’ont bien compris.
Le client type de Royatonic a majoritairement entre 35 et 65 ans… Il vient seul, en couple ou en famille (enfants à partir de 6 ans). Nous accueillons également toutes les semaines des bébés pour des séances bébés nageurs ou des massages shantala. Notre public est très large du point de vue de sa typologie : familles en vacances, sportifs venant récupérer dans les bains, touristes de passage et bien-sûr clermontois adeptes de détente, activités aquafitness, soins bien-être et pratique du sauna. Nous offrons désormais encore plus de bien-être en lien avec la santé physique et mentale et être attentif à la prévention : une offre de pleine santé ! La détente en fait partie, les massages bien-être, mais aussi la préparation physique, l’entretien sportif et la récupération active, … Nous savons bien qu’il vaut mieux prévenir que guérir (ça n’a pas de prix !).
Un des plus originaux est sans doute le Massage aquatique. Ce soin est incomparable et provoque souvent l’effet « whaouuu » attendu par le client. Et pour cause, il débloque de vraies émotions en permettant le relâchement total du corps (et donc de l’esprit), une prise en charge symbolique (le praticien soutien la personne à la surface de l’eau),… et beaucoup se sentent enfin hors du temps, … à pouvoir prendre soin d’eux en se laissant faire : joli programme ! Tous les retours sont extrêmement positifs et nous avons la chance de pouvoir profiter de nos grands bassins d’eau chaude (aucune sensation de froid pendant les 45mn de soin) en accès direct depuis le spa. C’est un soin qui interpelle aussi bien les clients que les journalistes ou spécialistes du secteur. Il est donc pour nous un élément déclencheur d’intérêt… et dieu sait comme il en a !
Le 2 millionième visiteur célébré en 2019 : Nous sommes très heureux qu’après 10 ans, Royatonic accueille son 2 millionième visiteur. Cela démontre que nous avons su satisfaire un grand nombre de clients. Notre objectif est encore et toujours de permettre une qualité de service équivalente. Et cela nous demande de redoubler d’efforts et d’ingéniosité, … afin que chacun se sente pris en charge individuellement et de façon la plus personnalisée possible. C’est ce que notre personnel s’engage à faire en toute humilité au quotidien. Royatonic a passé une bonne adolescence, a grandi, s’est forgé un caractère pour le bien-être de tous. Et la croissance ne s’arrête pas là,.. dans quelques mois, nous proposerons un Royatonic 2, profitant de tout le savoir déjà acquis en 10 ans, dans les différents domaines d’exploitation : le spa, les bains, l’accueil, etc. Dans toutes les disciplines, Royatonic est en évolution perpétuel pour proposer du bien-être.
Allongé sur un lit hydromassant, des jets d'eau chaude sont projetés en...
Grâce au savoir-faire et à la qualité d’écoute de nos...
